أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بالشروط وعقود شراء المنتجات بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها، يجب أن يكون عدد المحكمين واحد. يجب أن يكون مقر التحكيم أو مكانه القانوني هو دولة الأردن اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة العربية.
يرجى قراءة البنود التالية بعناية – فقد تؤثر بشكل كبير على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى قضائية
1.12 حل النزاع مبدئياً.
نحن متواجدون عبر البريد الإلكتروني: للرد على أي استفسارات ومخاوف قد تكون لديك بخصوص استخدامك للخدمات، ويتم تقديم حلول لمعظم المشاكل بسرعة بهذه الطريقة. نتفق نحن وأنت على بذل قصارى جهدنا لتسوية أي نزاع، أو مطالبة، أو سؤال، أو خلاف مباشرة من خلال التشاور والمفاوضات بحسن نية والتي ستكون شرطاً مسبقاً لأي طرف يباشر دعوى قضائية أو تحكيم.
2.12 التنازل عن فئة أو إجراءات موحدة.
يجب التحكيم في جميع الدعاوى والنزاعات أو التقاضي على أساس فردي وليس على أساس جماعي. لا يمكن التحكيم في مطالبات أكثر من عميل أو مستخدم واحد أو التقاضي بشأنها بشكل مشترك أو دمجها مع مطالبات أي عميل أو مستخدم آخر.