كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها
نحن نحترم خصوصية زوار ممتلكاتنا الرقمية ومستخدمي منتجاتنا وخدماتنا، ونحن ملتزمون بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة. نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تستخدم خدماتنا.
المعلومات الشخصية هي أي معلومات تحدد هوية الفرد أو تجعله قابلاً للتعريف. يعتمد تعريف المعلومات الشخصية (المستخدمة بالتبادل في سياسة الخصوصية هذه مع مصطلح “البيانات الشخصية”) على مكان إقامتك. فقط التعريف الذي ينطبق على بلد إقامتك سوف ينطبق عليك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
لا تتضمن المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها أو جمعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم يعد بإمكاننا أو الآخرين التعرف عليك عبرها أو بالاقتران مع معلومات أخرى أو بطريقة أخرى.
يتم جمع بياناتك الشخصية واستخدامها من قبلنا لدعم مجموعة من الأنشطة أو الأغراض التجارية المختلفة. يتم سرد أغراض وأنواع المعلومات التي نجمعها في الجدول أدناه، وينبغي فهمها على أنها تشمل استخدامات بياناتك الشخصية المتوافقة مع الأغراض المدرجة أو الاستخدامات التي قد تكون متوقعة بشكل معقول بالنظر إلى الغرض الأصلي من الجمع.
الغرض | البيانات الشخصية التي نجمعها |
لإنشاء حساب معنا وإدارة حسابك، لتزويدك بخدماتنا؛ |
· ·معلومات التواصل، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، للتسجيل في موقعنا أو تطبيقنا. · بيانات الملف الشخصي، بما في ذلك الموديلات المفضلة لديك، إذا اخترت طواعية تقديمها لأغراض تقديم خدمات مخصصة. |
لتكملة الطلبات؛ |
· ·معلومات الهوية والاتصال مثل الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن، بالإضافة إلى المعلومات المالية أو معلومات حساب الدفع، للتوصيل والإرجاع واسترداد المبالغ وتحديد ضريبة المبيعات وعمليات الدفع. · ·تفاصيل المعاملة، مثل تفاصيل الإرجاع واسترداد المبالغ، ورقم بطاقة الهدايا، وسجل الطلبات، في خدماتنا، من أجل تقديم المهام الأساسية، بما في ذلك تنفيذ طلبات الدفع والإرجاع، وإعلامك بحالة الطلب وخدمات الشحن. · بيانات الموقع على مستوى قائم على عنوانIP، لتكييف تجربتك من حيث عرض الموقع الإلكتروني المحلي أو اللغة أو تجربة المستخدم المناسبة. |
لتقديم خدمة العملاء والدعم، أو لتزويدك بالاتصالات المتعلقة بالخدمة؛ |
· ·سجل اتصالاتك معنا عبر قنوات مختلفة، مثل البريد الإلكتروني، والهاتف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد، والدردشة الفورية، ومنصة خدمة العملاء لدينا، للرد على طلباتك، وكذلك لإبقائك على اطلاع دائم بحسابك والخدمات. · الصور التي تقوم بتحميلها إلى خدماتنا وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بنا، لتقديم المشورة بشأن المنتج وللسماح لك طواعية بإظهار العملاء المحتملين الآخرين الشكل الذي قد تبدو عليه المنتجات عند شرائها أو ارتداؤها. |
لأنشطة تسويقية أو إعلان أو أنشطة ترويجية أخرى؛ |
· ·معلومات الاتصال، مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، لأغراض التسويق عبر الهاتف والتسويق عبر البريد الإلكتروني؛ · ·معرّفات الجهاز غير القابلة للتحديد بشكل مباشر، ومعلومات نظام التشغيل، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط لتوجيه وقياس فعالية الإعلانات التي نقدمها؛ · ·بيانات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، مثل التصفح، والإضافة إلى عربة التسوق الخاصة بك، وحفظ المنتجات، وتقديم طلب، والإرجاع) لأبحاث السوق، والتحليل الإحصائي، وعرض الإعلانات المخصصة بناءً على نشاطك على موقعنا والمصالح المستنتجة. · ·معلومات الاتصال والهوية، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، عندما تدخل طواعية في مسابقة، أو استطلاع رأي تسويقي، أو نشاط، أو غير ذلك من الحملات التسويقية التي ننظمها؛ · ·لمشاركة بياناتك الشخصية مع معلنين من جهات خارجية. · . |
لتحسين منتجنا أو خدمتنا، أو لإضفاء الطابع الشخصي؛ |
· ·جمع معلومات جهازك وبيانات الاستخدام في موقعنا أو تطبيقنا لتحليل الأخطاء، واستكشاف الأخطاء، وإصلاحها وصيانة النظام، بالإضافة إلى تعيين الخيارات الافتراضية لك، مثل اللغة والعملة؛ · ·عند تقديم مثل هذه المعلومات بشكل اختياري، قد نقوم بجمع بيانات شخصية عامة لا يمكن أن تحدد هويتك، مثل شكل الجسم، والطول، ومحيط الصدر/ الخصر/ الورك والوزن. على سبيل المثال، قد نستخدم هذه المعلومات للتوصية بمقاسات الملابس، أو موديلاتها، أو إضفاء الطابع الشخصي، أو لتقديم خدمات مناسبة لك؛ · ·لمشاركة بياناتك الشخصية داخل وعبر مؤسستنا المؤسسية لتلبية احتياجات أعمالنا وإضفاء الطابع الشخصي؛ · ·جمع سجلات “الإعجاب” والأصوات عند مطالبتك بتفضيلك بين منتجين، لتوفير خيارات إعداد التفضيلات؛ · ·عرض المعلومات التي تختار نشرها في المناطق العامة للخدمات، على سبيل المثال، تقييم المنتج من قبل العميل. |
لمنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى والتحقيق فيها؛ |
· ·المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً من خلال الخدمات، مثل نوع المتصفح ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل ومعلومات إعداد الحساب لمنع الاحتيال واكتشافه والحد من مخاطر التعدي على الاموال؛ · ·بيانات تسجيل الدخول للتحكم في المخاطر والإبلاغ عن الاحتيال. · ·عنوان الفواتير للتحقق من معلومات الدفع. |
للامتثال للمتطلبات القانونية؛ | · ·سجل المعاملات ومعلومات هوية معينة للتعامل مع النزاعات القانونية وحلها، لأغراض التحقيقات التنظيمية، والامتثال للطلبات القانونية من وكالة أو محكمة مختصة بإنفاذ القانون. |
أغراض أخرى | · قد نستخدم معلوماتك لأي غرض آخر تم الكشف عنه لك قبل تزويدنا بمعلوماتك الشخصية أو التي تكون ضرورية بشكل معقول لتقديم الخدمات أو المنتجات و/ أو الخدمات الأخرى ذات الصلة المطلوبة، بإذن منك أو بناءً على توجيه منك. |