قدم شكوى حول المشكلة التي واجهتها
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى أو الإبلاغ عن مشكلات تتعلق بحماية الخصوصية، مثل انتهاكات جمع البيانات واستخدامها، ونقاط ضعف الخصوصية الأخرى في منتجاتنا أو خدماتنا، وحوادث تسرب البيانات المحتملة، وما إلى ذلك.
الرجاء الضغط هنا وتعبئة النموذج بأسئلتك.
يرجى الملاحظة: إذا كانت فئات الأسئلة أعلاه لا تقدم ردود على مخاوف الخصوصية الخاصة بك، أو إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال طلبك (طلباتك)، فيرجى التواصل معنا عن طريق النقر هنا .
يرجى تفهم أن فريق الخصوصية لدينا لن يرد إلا على الأسئلة والطلبات المتعلقة بالخصوصية. للاستفسارات العامة المتعلقة بالمنتجات، أو عملية الشراء، أو التوصيل، أو الدفع، أو مشاكل الاسترداد، يرجى التواصل مع خدمة عملاء إكوبيا .
مرحباً بكم في مركز طلبات حقوق الخصوصية فيإكوبيا في هذه الصفحة، يمكنك ممارسة حقوقك كصاحب بيانات بموجب القانون العام لحماية البيانات أو غيرها من قوانين خصوصية البيانات المعمول بها في منطقتك.
بالنسبة لمستخدمي إكوبيا المسجلين الذين يمكنهم تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابهم الخاص، فقد سهلنا عليك تقديم طلباتك المتعلقة بالخصوصية.
لاستفسارات دعم العملاء العامة المتعلقة بشراء المنتج أو التسليم أو الدفع أو مشاكل الإرجاع، يرجى التواصل مع دعم العملاء في إكوبيا . لن يتم الرد على أسئلة خدمة العملاء العامة عند إرسالها عبر هذا النموذج.
ملاحظة: إكوبيا ملزمة قانونياً بالتحقق من هوية مقدم الطلب للتأكد من أن البيانات الشخصية من حسابنا يمكن الوصول إليها فقط وإصدارها إلى جهات مخولة حسب الأصول. يمكنك تقديم طلبك عن طريق استكمال هذا النموذج وإرساله. لتلبية طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك عن طريق مطابقة المعلومات التي قدمتها في هذا النموذج مع المعلومات الموجودة بالفعل في نظامنا. إذا احتجنا إلى مزيد من المعلومات لأغراض التحقق، فسنتواصل معك.